Obligaciones, Responsabilidades y atribuciones:
– Market Caribbean, se compromete a garantizar el manejo adecuado de los paquetes.
– Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y clara.
– Market Caribbean, no se hace responsable por retrasos o daños fuera de su control, como problemas climáticos o demoras de terceros.
Tarifas, Ajustes, Reembolsos y Reclamaciones:
– Las tarifas se establecen en función del peso, tamaño y destino del paquete.
– Ajustes pueden aplicarse en caso de errores en la información proporcionada por el cliente.
– Reembolsos están sujetos a las políticas internas de Market Caribbean y se evalúan caso por caso.
– Las reclamaciones deben ser presentadas dentro de los 30 días posteriores a la entrega prevista.
Pagos, Envíos y Seguimiento de las Órdenes:
– Los pagos deben realizarse antes del envío del paquete.
– Market Caribbean, ofrece herramientas para el seguimiento en tiempo real de las órdenes.
El cliente recibirá un número de seguimiento al completar el proceso de envío.
